按照收到基准，煤工业分析组成包括全水分、灰分、挥发分和固定碳。
错误
暂无解析
甲厂以招标方式向社会公开征集企业形象标识设计。最后，甲厂职工乙的设计稿被选为企业形象标识。乙设计的标识属于（）
呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时，该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”，关于此法，下列说法正确的是（）
接听客户电话时必须（），热情周到、认真负责。
市和区、县市容环境卫生管理部门应当自受理投诉之日起（）日内进行调查。对情况属实的,应当责令改正。
沿街单位门前保洁时间应与（）时间一致。
