GPRS提供的点对多点业务可根据某个业务请求者请求，把信息送给多个用户或一组用户，由PTM业务请求者定义用户组成员。
正确
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下列哪一项不属于创新的营销观念？（）
语言发声的控制对呼叫中心的服务人员而言，是非常重要的，语言的发声控制包括（）几个层面的内容
由于农村用电的特定条件和环境，容易发生触电事故，因此必须加强防治触电措施，深入普及用电安全知识。
()在安全间隔期内，农药的使用量要递减。
当事人订立合同，可以采取书面或口头形式
