服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的( )。
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DDN网具有( )和提供高速数据专线等优点。
问卷调查法是指以( )的形式了解调查对象的想法和看法，以此获得资料和信息的一种调查方式。
以下关于固定电话网特点的叙述中，不正确的是()
市场营销观念又称市场导向观念，是指以( )为中心的行销观念，是对旧的行销观念的一次革命。
