某企业的邮件服务器经常宕机，按照 IT 服务管理要求，为彻底解决该问题应启动 ()流程。
A、事件管理B
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以下采用单一来源采购方式的活动，()是不恰当的。
W公司想要对本单位的内部网络和办公系统进行改造，希望通过招标选择承建商，为此，W公司进行了一系列活动。以下()活动不符合《中华人民共和国招标投标法》的要求。
SAN存储技术的特点包括()。①高度的可扩展性②复杂但体系化的存储管理方式③优化的资源和服务共享④高度的可用性
某项目经理在制定项目质量计划时，从客户对项目交付物的质量要求出发，先识别客户在功能方面的要求，然后把功能要求与产品的特性对应起来，形成功能要求与产品特性的关系矩阵，进而确定产品的技术参数。他采用的方法是()
某项目的质量管理人员在统计产品缺陷时，绘制了如下统计图，并将结果反馈至项目经理，但是由于工期紧张，下列选项中()缺陷可以暂时搁置。
