法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的纠纷，调解委员会可以受理调解。()
当事人可以向人民调解委员会申请调解；人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，人民调解委员会应坚持调解。
国家鼓励和支持人民调解工作，以上地方人民政府对人民调解工作所需经费应当给予必要的支持和保障。()
对超出人民调解工作范围的矛盾纠纷，人民调解委员会不能调解。但当事人坚持要求调解的，人民调解委员会_____。
在人民调解委员会主持下达成的下列调解协议内容，具有民事合同性质的是：____。
