以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展()和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
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在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、()，并配有礼貌用语。
接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。
伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。
国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前()天向社会公告。
供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务，不得违反国家规定对其营业区的内的申请用电的单位和个人拒绝供电。
