对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，()天内答复。
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以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展()和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。
供电企业提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前()天向社会公告。
在对称三相电路中，不论是星形连接还是三角形连接其有功功率计算是()
