国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前()天向社会公告。
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低压供电方案的有效期为()，逾期注销。
对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，()天内答复。
设备对地电压在250V以上的为高压电气设备，设备对地电压在250V及以下的为低压电气设备。
国家电网公司承诺，供电方案答复期限为：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过()个工作日。
