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试题预览

美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、 接待来访者， 准确回答顾客提出的各种问题，做到态度和蔼可亲，

A、大概听懂顾客的提问
B、认真倾听顾客的提问
C、快速回答顾客提问
D、尽量简略回答顾客提问
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正确答案：

B

答案解析：

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