客人来就餐时，服务员应主动问候，笑脸相迎
正确
暂无解析
点心就是糕点，糕点就是点心
服务程序是先宾后主女士优先
家宴会一般以孩子的选择为主
上菜时应遵循先上高档菜、名贵菜，后上一般菜原则
服务态度是客人在上，精神上感受到亲切感
