礼节是指人们在日常生活中相互表示问候、致意、祝愿、慰问以及给予服务和必要协调的惯用形式。
正确
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用抹布擦尘的顺序是从上到下，环形擦拭，清洁灯、电器时不用断电情况下进行
高档房间应按规定配置较高档的客用品，低档房间可随意配置
在清洁房间时,客房服务员应在撤换完床上用品后,才开始收集垃圾
客房服务员应经常对客房的自动喷淋系统进行检测，以保证其运转质量
客房清扫的基本方法：从上到下、从里到外、环形清理、干湿分开、先卧室后卫生间、注意墙角
