站立与客人交谈时,应与客人相距60到100厘米。
正确
暂无解析
服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话
客人经常租借的饭店用品，一般有吹风机、多用插座等
客房产品质量体系主要包括：清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。
按有关规定，楼层服务台设置冰箱或冷柜，能为客人提供满意的服务，就可视同客房有微型酒吧服务。
清洁房间后，为确保房门关闭，需要关门并回推门
