导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者
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导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者交纳导游费的2倍金额。
在违约责任和侵权责任竞合的情况下，受损方只能择一适用，不能提出双重要求。
旅客在铁路运输过程中发生人身伤害，铁路运输企业应当予以赔偿，因第三人责任造成旅客伤害时，也只能由铁路运输企业予以赔偿。
上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。
继续加强文化旅游精品建设，重点是支持一批全国性的文化旅游活动品牌，逐步建立国家和地方层面的文化旅游活动重点名录库。
中国特色社会主义进入新时代的重大意义有（）。
