调节游客不良情绪的方法很多，其中的方法有( )。
ABCE
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当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应（）。
下列不属于组团社的职责的是（）。
游客游览期间生病， 有权享有当地居民同等待遇。
一篇精彩的导游词能够()。
旅游活动的多样化趋势， 要求导游人员随之变化其导游方法。
