在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准。
错误
暂无解析
旅游保险合同，是指投保人与____约定在旅游活动中的保险____关系的协议。
接待计划是组团组织落实旅游团活动的契约性安排。
取得了导游证，并在导游证的有效期限内，经年审合格的导游人员才有资格从事导游活动。
旅游安全事故从程度上可以分为轻微、_______、重大和_______事故四个等级。
同团队旅游相比，散客旅游具有()的特点。
