德育过程的基本矛盾是（）。
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德育过程的基本矛盾，就是教育者提出的德育要求(社会所要求的道德规范)与受教育者现有品德水平之间的矛盾，它的实质是社会矛盾在德育过程中的反映。
图书馆的职能是由中介行决定的，中介性是图书馆的本质属性。
我国交流说大致可分为“文献交流说”、“知识交流说”、“文献信息交流说”三种观点。
按文件类型划分，电子出版物包括电子图书、电子期刊、电子报纸、全文数据库、电子游戏软件、音乐唱盘、激光视盘、交互式教学软件等。
ICOLC是图书馆联盟国际联合体的简写
参考咨询服务从服务的内容、层次和服务类型角度划分为
