因为有些客户不需要预约服务，所以我们根据客户的需求，没有开展预约服务工作。
错误
暂无解析
下列哪一项是汽车基本维护的原则
机油泵不属于发动机主要零部件
前轮定位包括主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前轮前束
服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的
保养记录齐全的车辆在行驶至一万公里时，发动机、变速箱或其主要零部件出现问题可以直接索赔更换总成
