下列有关CRM的说法中，不正确的是（）
C
暂无解析
利用尺度考评法测评工作能力时，如是有较强的工作技能，能主动开发新客户，时常有建设性的意见，则给予（）
许多大的零售商都要求她们的供应商就订单、发票以及装运通知单等方面与其进行充分的交流。这反映了渠道冲突原因中（）
下列有关谈判者保留价格的说法中，正确的有（）
联系实际说明谈判过程中冲突与合作的关系。
企业管理层错误地理解了顾客对服务质量的预期，这种影响服务质量的差距被称为（）
