能对企业服务其顾客的能力构成直接影响的力量是（）
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美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理?
关于企业组织的性质说法错误的是（）
以利润最大化作为财务管理目的的缺点包括（）
企业运用各种短期诱因，刺激消费者和经销商迅速和大量地购买企业的产品或服务的促销方式是()
可以把计算机在各项管理中的运用“集成”起来的是()
