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交谈者为了避免期待受挫或产生某种窘迫局面,在实施某一行为(邀请、宣布或请求)之前所作的一番言语探测称之为()。

A、相邻对的转换
B、相邻对的前置
C、相邻对的内嵌
D、相邻对的衔接
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正确答案:

B

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通过对某—具体的人物、事件、问题的叙说来抒发、表露自己感情的表达方式是()

使用语言不得要领、不够明确、含糊其辞,使下级感到茫然不知所措的批评方式称为()。

根据案例分析回答下列问题。

A先生准备买车,跑了一天,最后来到某4S店门口,正犹豫是否进去,销售员B先生热情地迎出来,看他满脸疲惫,便说:“先生,请进。喝口水,歇一歇!”A先生一听,觉得确实有点口渴,就进去坐下。B先生端来一杯冰水,双手递上,又拿来纸巾放到桌上。A先生喝水、擦脸后,精神为之一振,便问B先生有关车型情况,B先生一一为其介绍并推荐其中一款适合的车型。B先生最后说:“这款车此前因车窗电机故障,网上有些负面评价。不过,现在所有的问题都已解决啦。”A先生闻听,决定就买这款车。一切手续办好后,全体4S店员工围绕A先生,送上鲜花,祝贺A先生加入××品牌车主行列。

问题一:什么是公共关系口才应用原则中的公众原则?

问题二:公众原则有哪些具体要求?

问题三:本案例是如何体现这些要求的?

交谈者为了避免期待受挫或产生某种窘迫局面,在实施某一行为(邀请、宣布或请求)之前所作的一番言语探测称之为()。

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