简述口语交际参与者的素质和水平对交际效果的影响。
(1)化解编码的失误
(2)把握符号外信息
(3)克服解码的障碍
(4)补救解码的误读
暂无解析
论证方式
公共关系的基本原则包括（）
使用语言不得要领、不够明确、含糊其辞，使下级感到茫然不知所措的批评方式称为()。
上级存心找下级的错误，即所谓吹毛求疵的批评叫做（）
演讲者对获得的材料进行归纳、分析、研究所得到的新材料属于（）
