全面质量管理开始兴起于（）
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在《整合营销传播》一书中提出“营销就是传播，传播就是营销”概念的是（）
简述建立良好国际财经公共关系的步骤。
美国最具权威、最有影响的报纸是（）
把公众区分为个体公众和组织公众的标准是()。
双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求()。
