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谈判人员能力结构包括()

A、交际能力
B、表达能力
C、推断能力
D、应变能力
E、决策能力
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强调“谈判中需要将人与事区别对待;应该重点讨论利益问题;谈判前应制定可供选择的方案;应坚持依据客观标准”的谈判是()。

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