简述管理在社会发展中的作用
(1) 管理是维系人类正常社会生活的条件; (1 分)
(2) 管理是社会资源有效配置的手段; (1 分 )
(3) 管理是社会生产力实现的基础; (2分)
(4) 管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。 (2 分)
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试述人事选聘中从外部招聘人员的优势与局限性。
管理控制过程的第一步是（）
甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到()。
人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（）
下列定量分析方法中属于确定型分析的是()。
