由于受各种因素的影响，不同时期指标的设置思路有所不同。
正确
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随着计算机技术的发展和程控交换机的应用，自动的、集中的管理方式应运而生。
操作参数和话务特性对话务控制的准确度有很大影响，而准确度对话务控制的效果极其重要，特别是对于保护性控制。
设置指标的目的就是为了保证电信网络安全、可靠、高效运行，为企业网络经营及时提供合格产品，为社会对电信网络的运营状况提供评价的依据
呼叫流进入信息分配系统后占用系统中某些设备和线路，称为呼叫服务
在一定时间内呼叫次数越多，话务量越大。
