舆论是指什么？
“舆论”在公共关系中指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的 意见、看法、评价的总和。即大多数人对组织的看法和意见的公开表达。
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简述公众的特点。
美国学者卡特利普和森特认为公关是一种
试述组织形象的构成。
论题处理又称作
根据关系稳定程度，公众可分为
