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客户关系管理的内容包括( )。

A、顾客分析
B、顾客吸引
C、顾客反馈管理
D、顾客档案管理
E、顾客分析
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ACDE

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关于资本周转次数的说法,正确的是()。

甲与地产商乙签订了一份商品房买卖合同,乙提出,为少交契税建议将部分购买房款算作装修费用,甲未表示反对后来发生纠纷,甲以所付装修费用远高于装修标准为由,请求法院对装修费用予以变更该装修费用条款的效力应如何认定?()

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