客户关系管理的内容包括( )。
ACDE
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关于代理的法律特征,说法不正确的是()。
对组织成员施加影响, 使组织成员为实现组织目标而努力的过程称为管理的()职能。
职务说明书与职务规范的主要区别在于( ) 。
市场营销组合的特点包括()。
企业进行人力资源规划、员工招聘、培训、绩效考评等人力资源管理活动时的基本依据是()。