何谓企业流程重组？
答：企业流程重组就是对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。
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人际关系的心理结构与成分不包括（）
智力属于
心理定势是指什么？
影响估计量标准误大小的因素有（）
某企业的李总，寻求组织和环境中的机会，制定改进方案以发起变革，监督方案的策鲻。李总在组织中充当的角色是
