提高服务质量方法中的定点超越法是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同市场上的竞争对手，尤其是最强的竞争对手的标准进行对比，在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平。
正确
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当无线用户之间可以直接进行通信时，我们称这种方式为()通信。
小灵通智能天线技术，主要包括()等几个方面。
简述GSM网络无线小区模型中的3/9复用方式的主要特点。
小灵通网络中的无线子网主要通过Q.93l协议与RT或GW相连，一般采用()线缆进行连接。
移动设备识别寄存器(EIR)存储有关移动台设备参数，完成对移动设备的识别、监视、闭锁等功能，以防止非法移动台的使用。
