明确如何收集和维护客户信息，是客户信息管理工作必须首要解决的问题。
错误
暂无解析
服务营销的核心理念是顾客满意和
零售客户所反馈的终端信息具有足够的客观性。
市场细分不能只是划出不同的细分市场，更重要的是要明确各细分市场的需求特征。
品牌的()是被广大消费者接受和购买的前提。
能够指导行动的分析报告，通常具有比较完整的分析结构，对信息进行多层次的挖掘。
