为客人分菜应预备好刀叉
错误
暂无解析
服务态度是客人在上,精神上感受到亲切感
客人满意是客人在消费之后的心理满足状态
服务人员要讲究语言艺术,要根据不同接待对象问候
餐厅插花与酒店星级或酒店级别无关
宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报