员工可以在工作时间大声喧哗，吃零食，看报纸，耍手机
错误
暂无解析
清扫房间时,工作车推进屋内,以方便使用
当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。
打扫住客房时，不得乱动客人物品，但客人插在取电插座上的客人取电卡，打扫结束，应取出放在写字台上
客房小酒吧译为：Mini-bar。
当客人询问时，不可凭个人的想象和臆断来模棱两可地回答客人，不清楚时应向同事、上级确认后再回答客人
