服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。
正确
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服务工作中会经常接触到秘密，因些服务要克制自身遵守职业道德要有较强的()意识。
服务员应具备的自然条件，包括仪容仪表，仪态和性格。
服务行业的职业道德属()的范畴。
服务工作是不出产品的，但本质上是同其它行业一样是以劳动换取
行政服务这一职业有其特定的要求，从业人员不光要有一不定期的技能，还必须有较高的职业道德。
