按话务控制对象进行分类可分为电路群控制、路由控制及目的码控制。
正确
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保护性控制是指在网络出现拥塞时将呼叫接通概率较低的话务取消，以防止拥塞在网络中扩散，造成网络瘫痪。
网路管理管理的目标是最大限度地利用电信网路资源，提高网路的运行质量和效率，向用户提供良好的服务。
故障管理所完成的主要功能是在电信网中处理（检测）异常现象，确定其性质和位置，将故障隔离并设法校正等。
相邻补偿的呼叫间隙这种方式只有在话务量较低的场合下才有意义。
在一定时间内，话务量的大小与呼叫次数有关，与服务时长无关。
