评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上关心客户,使整个服务过程更富有人情味。
正确
暂无解析
移动通信使用的厘米波的波长范围是()。
分级信令网是指含有信令转接点的信令网。
经营基础电信业务应具备的条件之一是:经营者为依法设立的专门从事基础电信业务的公司,且公司中国有股权或者股份不少于()。
MSwitch系统具有()等特性。
网间通信严重不畅,是指网间接通率(应答试呼比)低于(),以及用户有明显感知的时延、断话、杂音等情况。