提高服务质量方法中的定点超越法是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同市场上的竞争对手,尤其是最强的竞争对手的标准进行对比,在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平。
正确
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通信系统包括通信转发器和()。
移动归属位置寄存器(HLR)存储管理部门用于移动用户管理的数据。
CDMA多址方式的特点不包括()。
卫星移动通信业务使用()频段。
时分多址系统把每个无线载波按时间划分成若干时隙,每个时隙仅允许一个用户发射或接收信号,每个用户占用一个周期性重复的时隙,每条物理信道可以看作是每一帧中的特定时隙。