简述计算机网络协议的概念。
答：在计算机网络中要做到有条不紊的交换、 传递数据， 就必须遵守一些事先约定好的数据格式、 同步问题等， 我们把这些在计算机之间实现通信要遵守的有关规则称为计算机网络协议。
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1923年，首次提出公共关系是一种管理功能的学者是()。
马斯洛“需要层次论”中的最高层次需求是()。
国际公共关系协会出版的刊物《国际公共关系评论》现更名为（）
跨文化传播与交流的障碍表现为（）
涉外关系的交往技法有（）
