人际沟通中的说话策略包括：()、选择话题、注意说话场合和说话对象、把握时机等技巧。
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行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，()，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理。
职业培训的主要形式不包括：()。
在计算基础养老金时，影响其多少的决定因素有()。
征信的目的是()。
