供电服务人员应遵守国家法律法规，()，服务意识强，真心实意为客户着想。
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一类负荷主要是指中断供电将造成人身伤亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复，造成重大政治影响，引起社会秩序混乱，产生严重的环境污染等用电负荷。
国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前()天向社会公告。
低压供电方案的有效期为()，逾期注销。
县及以上供电营业场所实行无周休日制度。
