国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前()天向社会公告。
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按用户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。
一类负荷主要是指中断供电将造成人身伤亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复，造成重大政治影响，引起社会秩序混乱，产生严重的环境污染等用电负荷。
供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于()人。
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：对不可修复的家用电器，其购买时间在()及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，()天内答复。
