省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话铃响()内必须应答。
办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到_______。
变压器在空载时其电流的有功分量较小而无功分量较大， 因此空载运行的变压器其功率因数低。
办理居民客户收费业务的时间每件不超过（）分钟，客户办理用电业务的时间每件不超过（）分钟。
《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的 “三电 ”是指
