导游人员可在车上向游客兜售旅游纪念品。
凡适用过错责任原则的侵权行为属于一般侵权行为，这些侵权行为在法律中并不逐一列举。
上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。
下列符合旅游合同客体所指的“行为”的条件的是
（）全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。
收受订金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
