在过量需求状态下，企业营销管理的任务是（）
简述顾客满意的概念及其测量方法。
某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品，现决定为其产品设计并创立品牌，这种品牌策略属于（）
某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者，这种市场细分的依据属于（）
简述市场营销管理的流程。
下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是（）
