简述评估谈判者利益的步骤。
在商务谈判过程中，预示谈判各方交易合作过程的开始是（）
影响谈判的环境因素有（）
利用尺度考评法测评工作能力时，如是有较强的工作技能，能主动开发新客户，时常有建设性的意见，则给予（）
联系实际说明谈判过程中冲突与合作的关系。
下列有关谈判的说法中，正确的有（）
