销售人员的绩效评估过程中，所考量的投人指标，下列不属于定量指标的是（）
根据客户异含义、类型和来源，试述处理客户异议的原则、策略及常用方法。
销售谈判的过程一般包括（）
—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）
下列销售预测的方法中，属于定量预测方法的是（）
在销售风险产生的原因中，其中来自客户的非道德信用风险不包括（）
