在IS0定义的开放系统互连模型(OSl/RM模型)中，数据加密是______层的主要功能之一。
可行性包括四个方面，分别是：运行可行性、经济可行性、______和社会环境可行性。
简述商品类电子商务网站应提供的服务内容。
工作流是一系列相互衔接、______的业务活动或任务。
电子商务网站系统说明书产生于（）
被称为企业在竞争中克敌制胜的三大法宝是（）
