认为冲突既不是好的，也不是坏的，而是不可避免的，这是冲突作用的()。
B
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测量工具本身的有效性是指()。
群体对其成员的一种无形影响力，它使人们倾向于作出群体所认可或可以接受的行为反应。这种影响力是指()。
在工作中表现为孤僻、不合群、常常多愁善感的员工，其气质类型是（）。
一位年长的妇女因为被窃贼偷去3000元钱，坐在地上又哭又闹。这种行为属于受挫后行为反应中的（）。
受挫折后内心冲突无法解决时出现的返童行为，这属于受挫后的()。
