以系统的观点看待组织和研制工作，结构化生命周期法应当贯穿"_______、由粗到细、逐步求精"的基本原则。
自顶向下
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信息不是物质，也不是能源，信息就是信息，它是无形的，它是企业必不可少的______。
专家系统的核心是推理机和（）
名词解释：外部实体
组织扁平化的主要手段是（）
在关系模型中，把二维表中的行定义即对关系的描述称为________。
