能对企业服务其顾客的能力构成直接影响的力量是（）
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在企业员工招聘与选用程序中，当应聘者经过筛选之后，最后一个步骤是（）
公司制企业特点包括（）
敏捷制造模式中基础和核心的组织形式是（）
若企业具有难以被对手很容易或不费力就能模仿的特色，则它应选择的竞争战略是()
必须为组织结构中的每一层次和环节都规定明确的责任，同时赋予其能完成这一任务所必须的职权，使两者结合成一个责权单元，这体现了组织工作的（）
