和谐度
与“美誉度”一样， “和谐度”也属对于组织道德价值判断的范畴，但却是美誉度在目标公众中的延伸，即一个社会组织在发展运行过程中，获得目标公众态度认可、情感亲和、言语宣传、行为合作的程度，是组织从目标公众出发、开展公共关系工作获得回报的指标。
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与生产企业相比，商业企业公关有何特点?
试述公关策划公司的经营原则
创新思维的特点有（）
聚合思维的特点是()。
简述公关时机的作用
